¿Los colaboradores tienen la percepción que sus esfuerzos no son reconocidos y hay quejas de todo y por todo?
Este clima organizacional pesado no es bueno para nadie. La buena noticia es que puede revertirse con el compromiso de los líderes y la ejecución de las medidas correctas.
Aunque ha ganado popularidad en los últimos años y se ha convertido en obligatorio por la Ley mediante la NOM 035, el clima organizacional es un tema estudiado desde la década de 1930 y surgió como consecuencia directa de la clara influencia del estado de ánimo de los trabajadores en el desempeño de las empresas.
Está claro que un clima laboral negativo es capaz de afectar directamente las ganancias de una empresa y su imagen en el mercado.
Entre los principales problemas observados en la gestión deficiente o inadecuada del clima organizacional podemos mencionar: disminución de la productividad general y empeoramiento de la calidad de la atención; ruido interno y externo (quejas y comentarios negativos dentro y fuera de la empresa); mayor individualidad y competitividad en las tareas realizadas; mayor rotación de empleados y aumento de los gastos con contratación y capacitación; pérdida de talentos (profesionales de alto rendimiento que deciden abandonar la empresa); baja motivación, bajo compromiso y desalineación con los objetivos de negocio; retrasos y ausencias frecuentes; aumento de solicitudes de licencia y permisos; pérdidas de producción, reparaciones y alto desperdicio de tiempo y materiales; pocas expresiones creativas o propuestas innovadoras.
Una vez que se identifiquen algunos de estos «síntomas» o se decida tomar medidas para evitar estos problemas, el primer paso es hacer un análisis detallado de la empresa y comprender las percepciones de los colaboradores al respecto.
Previa entrevista y análisis, se realizará la encuesta de acuerdo a los aspectos que se deseen evaluar y se entregará un informe ejecutivo, así como las recomendaciones.
Se realizará la encuesta de Clima Laboral, se elaborarán planes de trabajo y la implementación de la norma.
Se realizará mediante dinámicas de outdoor training y planes de trabajo para su seguimiento hasta por 1 año.
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